Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

yuskendor ("noi", "compania noastră" sau "serviciul nostru") este dedicat protejării confidențialității și securității informațiilor tale personale. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile tale atunci când utilizezi serviciile noastre de planificare nutrițională.

Prin utilizarea serviciilor yuskendor, îți exprimi acordul cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu ești de acord cu această politică, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

2.1 Informații Personale de Identificare

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

  • Nume complet și vârsta
  • Adresa de email pentru comunicare
  • Informații despre obiectivele tale nutriționale
  • Preferințele și restricțiile alimentare
  • Alergiile și intoleranțele alimentare
  • Informații despre starea de sănătate relevante pentru nutriție

2.2 Informații despre Utilizarea Serviciului

Colectăm informații despre cum interactionezi cu planurile noastre nutriționale, progresul tău și feedback-ul oferit pentru îmbunătățirea serviciilor.

2.3 Informații Tehnice

Colectăm automat anumite informații tehnice, inclusiv adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile vizitate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

3. Cum Folosim Informațiile Tale

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

  • Crearea și personalizarea planurilor nutriționale
  • Oferirea consultațiilor și suportului personalizat
  • Comunicarea cu tine despre serviciile noastre
  • Îmbunătățirea și dezvoltarea serviciilor yuskendor
  • Monitorizarea progresului tău și ajustarea planurilor
  • Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
  • Prevenirea fraudei și asigurarea securității

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale. Putem împărtăși informațiile în următoarele situații limitate:

  • Cu nutriționiștii și specialiștii noștri pentru crearea planurilor personalizate
  • Cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma
  • Când este necesar pentru conformitatea legală sau protejarea drepturilor noastre
  • În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării
  • Controale stricte de acces pentru personalul autorizat
  • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Backup-uri regulate și planuri de recuperare

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și rezolvarea disputelor. De obicei, păstrăm datele active ale utilizatorilor pe durata abonamentului și până la 3 ani după încheierea serviciilor.

7. Drepturile Tale

În conformitate cu legislația aplicabilă, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la informațiile personale pe care le deținem
  • Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte
  • Dreptul de ștergere a datelor în anumite circumstanțe
  • Dreptul de restricționare a prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor

8. Cookies și Tehnologii Similare

Folosim cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența ta pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, consultă Politica noastră de Cookies.

9. Transferuri Internaționale

Informațiile tale pot fi transferate și procesate în țări din afara României. Ne asigurăm că orice astfel de transfer respectă standardele adecvate de protecție a datelor și este efectuat în conformitate cu legislația aplicabilă.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Te încurajăm să consulți regulat această politică pentru a fi informat despre cum îți protejăm informațiile.

11. Contact

Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre cum îți procesăm datele personale, te rugăm să ne contactezi prin formularul de pe pagina principală.

Notă importantă: Această politică de confidențialitate este specifică serviciilor yuskendor de planificare nutrițională și respectă standardele europene de protecție a datelor.